Chính Sách Quyền Riêng Tư 13700k
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hay VNPay, và tham gia...
Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin
Khi bạn đăng ký tài khoản 13700k, chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo ZaloPay hay VNPay được ghi nhận với mã tham chiếu duy nhất. Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược, thời gian truy cập lobby và loại thiết bị
để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp game khi cần thiết cho kỹ thuật, và cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tất cả tệp được mã hóa khi lưu trên máy chủ và truyền tải qua kênh HTTPS.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ Trợ Chính Sách Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật. Chúng tôi phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan qua email hoặc chat trực tiếp.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, sửa đổi thông tin hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên trách. Đội ngũ bảo mật sẽ xác nhận danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý. Thời gian phản hồi trung bình là năm ngày làm việc.
Chat Trực Tiếp Quyền Riêng Tư
Mở cửa sổ chat trong mục tài khoản để hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu xuất báo cáo dữ liệu cá nhân hoặc hướng dẫn tắt cookie không bắt buộc. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển đến bộ phận chuyên môn nếu cần xử lý chuyên sâu.
Trung Tâm Tài Khoản
Truy cập trung tâm tài khoản để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng, danh sách địa chỉ IP và quyền đồng ý cookie hiện tại. Bạn có thể thu hồi quyền marketing email hoặc tắt thông báo SMS quảng cáo ngay trong giao diện này.
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật dựa trên tiêu chuẩn ngành thanh toán điện tử và mã hóa dữ liệu tài khoản. Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu đăng nhập, thông tin thẻ và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 13700k sử dụng TLS 1.3 để ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp dữ liệu.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi qua SMS. Tính năng này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bạn cũng có thể dùng ứng dụng authenticator để tạo mã.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng, và mọi thao tác đều ghi log với ID nhân viên cùng lý do truy cập. Chúng tôi thực hiện rà soát quyền hạn hàng quý để đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ.
Lưu Trữ Dữ Liệu Cục Bộ
Thông tin cá nhân của thành viên Việt Nam được lưu trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á, tuân thủ quy định lưu trữ dữ liệu địa phương nơi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu không được chuyển ra nước ngoài trừ khi cần thiết cho xử lý thanh toán quốc tế.
Chính Sách Cookie Rõ Ràng
Khi truy cập 13700k lần đầu, bạn sẽ thấy bảng chọn loại cookie: bắt buộc cho phiên đăng nhập, tùy chọn cho phân tích lưu lượng và quảng cáo được nhắm mục tiêu. Bạn có thể thay đổi tùy chọn này bất cứ lúc nào trong mục quyền riêng tư.
Thông Báo Vi Phạm An Ninh
Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ qua email và SMS. Bạn sẽ nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
So Sánh Các Điều Khoản Bảo Mật
Chúng tôi duy trì bộ chính sách nhất quán trên các trang Điều Khoản Dịch Vụ, Quy Trình Rút Tiền và Cookie. Bảng dưới đây giúp bạn hiểu...
Nền Tảng Bảo Mật Toàn Diện
Chúng tôi xây dựng 13700k với các lớp bảo vệ từ giao diện người dùng đến cơ sở dữ liệu backend. Mỗi tính năng đều được...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Truy cập dashboard quyền riêng tư ngay trong tài khoản để xem dữ liệu nào đang được lưu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu dưới dạng JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn bằng một cú nhấp chuột.
Quản Lý Đồng Ý Marketing
Chọn từng kênh nhận thông tin khuyến mãi: email, SMS, thông báo đẩy trên app. Bạn có thể tắt tất cả hoặc chỉ bật kênh ưa thích mà không ảnh hưởng đến thông báo bắt buộc như xác nhận giao dịch hay cảnh báo bảo mật tài khoản.
Log Hoạt Động Tài Khoản
Xem lịch sử đăng nhập với timestamp, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt trong ba mươi ngày gần nhất. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ trang cài đặt.
Xóa Lịch Sử Tìm Kiếm
Chúng tôi lưu từ khóa bạn gõ trong thanh tìm kiếm game để gợi ý nhanh hơn lần sau. Nếu muốn xóa lịch sử này, hãy vào mục quyền riêng tư và chọn xóa cache tìm kiếm. Hành động này không ảnh hưởng đến tài khoản hay số dư của bạn.
Kiểm Soát Chia Sẻ Dữ Liệu
Quyết định có cho phép chia sẻ dữ liệu hành vi với đối tác phân tích hay không. Tắt tùy chọn này sẽ ngăn chúng tôi gửi thông tin lượt truy cập, thời gian chơi và sở thích game đến bên thứ ba, nhưng vẫn giữ cookie cần thiết cho đăng nhập.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận email tóm tắt những điểm thay đổi và thời hạn có hiệu lực. Nếu thay đổi quan trọng yêu cầu đồng ý mới, bạn sẽ thấy popup xác nhận khi đăng nhập lần kế tiếp.